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Versand & Retoure

Versandgebiet: Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die EU sowie in ausgewählte weitere Länder – alle im Bestellprozess auswählbaren Länder im Überblick unten.

Versandkosten

Zielgebiet Standardversand Versandkostenfrei ab
Deutschland 5,99 € 80 €
Österreich 8,99 € 80 €
EU 13,99 € 99 €
International 19,99 € 150 €

Express-Versand (nur Deutschland): 9,99 € – unabhängig vom Bestellwert.

Alle Preise sind Endpreise inklusive Umsatzsteuer. Die konkreten Versandkosten für deine Bestellung werden im Warenkorb und im Bestellprozess automatisch berechnet und vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–9 Werktage nach Vertragsschluss bzw. Zahlungseingang. Wir beschaffen die Ware bestellbezogen bei unserem Großhändler und versenden sie anschließend aus unserem Versandstandort in Deutschland (Augsburg) – die angegebene Lieferzeit berücksichtigt diesen Ablauf bereits. Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

Retoure

Du möchtest Artikel zurücksenden? Innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist kannst du den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen – am einfachsten per E-Mail an shop@best-supps.de oder über unser Widerrufsformular. Die Einzelheiten (inkl. der Ausnahmen für geöffnete/versiegelte Produkte und schnell verderbliche Ware) findest du in der Widerrufsbelehrung. Die Kosten der Rücksendung trägst du als Kunde.

Rücksendeadresse: XVXII Diamond GmbH – Versandlager, Am Schäfflerbach 11, 86153 Augsburg, Deutschland

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich genutzte Zahlungsart.